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세무행정 서비스헌장

세무행정 서비스헌장

우리 예산군 세무공무원은 세무업무를 성실하고 신속·공정하게 처리하는 행정서비스를 제공하여 군민들로부터 사랑받는 세무공무원이 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

  • 1군민이 신뢰감을 갖고 납세의무를 이행할 수 있도록 공정하고 정확하게 과세하여, 세금 납부에 불편이 없도록 하겠습니다.
  • 2군민이 성실하게 자진해서 납세할 수 있도록 필요한 세정정보와 편익을 최대한 제공하겠습니다.
  • 3군민에게 불친절한 자세와 부당한 행정 처리로 불이익을 주는 일이 없도록 할 것이며, 이러한 사항이 발생했을 경우에는 3시간 이내에 시정하고 응분의 보상을 하겠습니다.
  • 4군민의 과세정보는 철저히 보호하고, 위법 부당한 처분을 받았을 때는 30일 이내에 구제받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • 5친절과 봉사로 감동을 주는 세무행정이 이루어지도록 모든 정성을 다하겠습니다.
  • 6우리 세무공무원은 어떠한 경우라도 금품을 받거나 향응에 응하지 않겠습니다.

앞으로도 지방세정업무를 지속적으로 개선하고 정확하고 투명한 세정을 위하여 열과 성을 다할 것을 약속드립니다.