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外国人综合咨询中心(1345)
什么制度?
根据《在韩外国人待遇基本法》,向在韩外国人提供适应韩国生活所需的信访咨询和行政信息指南的多国语信访指南窗口。
提供20种语言(韩语、英语、汉语、越南语等)电话咨询服务
有何帮助?
- 为滞留境内的外国人提供出入境信访咨询及生活便利指南服务。
- 支持中央行政机关、地方政府、事业单位和非营利性民间机构开展涉外业务所需的三方翻译服务。
- 为外国人提供乡村律师制度三方翻译服务。
如何使用?
- 咨询时间 : 平日09:00~22:00
18:00以后仅提供韩语、英语和汉语指南
- 总机电话 : 不论座机电话,还是手机,全国拨打(无区号)1345
境外使用时,拨打+82-1345
自动应答服务(ARS)指南
- 1号 : 介绍出入境·外国人官署位置、各事务所管辖区域及工作时间
- 2号 : 查询签证发放认定申请结果
- 3号 : 外国人退休申报及访问就业同胞工作地点传真申报
- 0号 : 连接咨询员
多国语咨询
拨打(无区号)1345后,按照ARS提示按需要的语言编号后,按下*号键即可用相应的语言进行咨询